I. Identificazione e informazioni di contatto

Questo sito web/applicazione è gestito da Stampamistore. La nostra sede principale si trova in Venetico. Potete contattarci scrivendo all’indirizzo commerciale sopra indicato, utilizzando il modulo di contatto del nostro sito web, inviando un’e-mail a stampamistore25@gmail.com

II. Natura del servizio

Stampamistore fornisce Vendita online di gadget e abbigliamento personalizzato.

III. Limitazione di responsabilità

Il Proprietario non sarà responsabile di alcun danno diretto, indiretto, incidentale, consequenziale o speciale derivante da o in connessione con l’uso dei servizi o del contenuto del sito web.

IV. Account utente e restrizioni sui contenuti

Agli utenti è vietato pubblicare o trasmettere attraverso il sito o il servizio Stampamistore qualsiasi materiale illegale, dannoso, minaccioso, molesto, diffamatorio, volgare, osceno, sessualmente esplicito, discriminatorio o altrimenti discutibile di qualsiasi tipo, compreso, ma non solo, qualsiasi materiale che incoraggi una condotta che costituirebbe un reato penale, darebbe luogo a responsabilità civile o violerebbe qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale.

V. Ordine, prezzi, metodi di pagamento e cancellazione

Gli acquirenti devono avere almeno 18 anni. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento. I nostri servizi non sono disponibili nelle giurisdizioni in cui sono vietati dalla legge.

Dopo aver effettuato un ordine, i clienti riceveranno un’e-mail di conferma con il dettaglio dei prodotti ordinati e del costo totale. Stampamistore si riserva il diritto di annullare un ordine in qualsiasi momento prima della spedizione, in caso di circostanze impreviste.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, MasterCard, e PayPal.

Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso.

I prodotti acquistati da Stampamistore saranno spediti entro quattro giorni lavorativi dall’ordine e consegnati entro 7 giorni lavorativi. Effettuiamo consegne in Italia

I clienti possono annullare l’ordine entro 30 minuti dall’effettuazione dello stesso, a condizione che l’ordine non sia ancora stato spedito. Per annullare un ordine, il cliente deve contattare stampamistore25@gmail.com

VI. Informazioni sulla garanzia

Tutti i prodotti offerti da Stampamistore sono coperti da una garanzia standard durata della garanzia, ad es. 12 mesi che copre i difetti di es. materiale, lavorazione. Questa garanzia non copre uso improprio, modifiche non autorizzate o cause naturali

VII. Diritto di recesso

I clienti hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente acquisisce

VIII. Informazioni sulla sicurezza e istruzioni per l’uso

I nostri prodotti devono essere utilizzati in conformità alle istruzioni e alle linee guida fornite.

Utilizzando il sito web/applicazione Stampamistore, accettate di rispettare i presenti Termini e Condizioni. L’uso continuato del sito web/applicazione dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione di essere legalmente vincolati da questi termini aggiornati e/o modificati.

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 22/01/2025

La tua privacy è importante per noi. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web Stampamistore.

1. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati:

• Dati personali forniti direttamente: informazioni che ci fornisci volontariamente tramite moduli di contatto, registrazione o acquisti, come nome, email, numero di telefono, indirizzo, ecc.

• Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato, pagine visitate e durata della navigazione.

• Cookie e tecnologie simili: per migliorare la tua esperienza sul nostro sito, utilizziamo cookie per memorizzare le tue preferenze e raccogliere informazioni sul tuo comportamento online.

2. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per i seguenti scopi:

• Fornire i nostri servizi e gestire il tuo account.

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• Gestire comunicazioni, come invio di newsletter o supporto tecnico.

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3. Condivisione dei dati

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, salvo nei seguenti casi:

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4. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa informativa, salvo diversamente richiesto dalla legge.

5. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o modifiche. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

6. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• Accedere, correggere o eliminare i tuoi dati personali.

• Revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati, ove applicabile.

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• Opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci all’indirizzo email: stampamistore25@gmail.com

Benvenuto/a nella sezione dedicata alle spese di spedizione e alle modalità di pagamento!

Qui troverai tutte le informazioni necessarie per completare il tuo acquisto in modo chiaro e trasparente.

Spese di Spedizione

1. Tariffe di spedizione

Le spese di spedizione variano in base alla destinazione e al peso/volume del pacco. Di seguito i dettagli principali:

• Italia:

• Spedizione standard: €10 (consegna in 3-5 giorni lavorativi).

• Le spese variano in base alla destinazione. I costi verranno calcolati al momento del checkout.

2. Spedizione gratuita

• Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a €50 in Italia.

• Verifica se ci sono promozioni attive per altre destinazioni.

3. Tempi di spedizione

• Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 4 giorni lavorativi.

• Durante i periodi di alta domanda (saldi, festività), i tempi di elaborazione potrebbero essere più lunghi.

4. Corrieri utilizzati

Collaboriamo con corrieri affidabili come DHL, UPS, Poste Italiane per garantire consegne rapide e sicure.

5. Tracciamento dell’ordine

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Modalità di Pagamento

Offriamo diverse opzioni di pagamento per rendere i tuoi acquisti semplici e sicuri.

1. Carte di credito/debito

Accettiamo le principali carte di credito e debito, tra cui:

• Visa

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• American Express

• Maestro

2. PayPal

Puoi effettuare il pagamento utilizzando il tuo account PayPal per una transazione rapida e protetta.

Termini di Revoca e Diritto di Recesso

Ultimo aggiornamento: 22/01/2025

Questa pagina descrive i tuoi diritti di revoca, le condizioni per il recesso e le procedure per restituire i prodotti acquistati sul nostro sito web Stampamistore

1. Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), se sei un consumatore (una persona fisica che acquista per scopi non legati alla propria attività professionale), hai il diritto di recedere dal contratto d’acquisto senza specificarne il motivo entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il tuo diritto di recesso, segui questi passaggi:

1. Notifica del recesso

• Comunica la tua decisione inviando una dichiarazione esplicita a mezzo email a stampamistore25@gmail.com

• Puoi utilizzare il Modulo di Recesso (scaricabile qui), ma non è obbligatorio.

2. Restituzione dei prodotti

• I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

• Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

3. Condizioni per il recesso

• I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, completi di imballaggi originali, etichette e accessori.

• Non saranno accettati articoli utilizzati, danneggiati o incompleti.

Rimborso

• Una volta ricevuti i prodotti e verificata la loro integrità, procederemo al rimborso entro 14 giorni.

• Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto, salvo diversa indicazione.

2. Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

• Prodotti personalizzati o realizzati su misura.

• Articoli sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o sanitari e che sono stati aperti dopo la consegna.

• Beni che, per loro natura, si mescolano inscindibilmente con altri prodotti dopo la consegna.

• Contenuti digitali forniti su supporti non materiali dopo l’inizio del download o dello streaming.

3. Revoca di Servizi

Se hai acquistato un servizio, puoi revocare il contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, a meno che il servizio non sia già stato completato o avviato con il tuo consenso.

Per revocare un servizio, contattaci tramite:

• Email: stampamistore25@gmail.com

I file inviati dai clienti che intentono personalizzare il prodotto acqustato dovranno avere le seguenti caratteristiche:

• I file per la stampa dovranno essere solo in PDF;

• Le inmmagini contenute nel Pdf dovranno essere di buona qualità tra 1 225/300 pdi (punti per pollice)

• Il modalità colore CMYK e profilo colore del file FOGRA 39.

• I font utilizzati dovranno essere convertiti in tracciati.

L'ordine fatto dal cliente che non presenti le caratteristiche tecniche richieste verrà annullato, e sarà comunicato al clinete con un 'email da stampami store nell'email indicata nell'ordine. Il cliente dovrà rifare l'ordine inserendo il file con le caratteristiche corrette.   

Per qualsiasi chiarimento inviare un Email a: stampamistore25@gmail.com

oppure conttattando il nostro supporto telefonico 090.9214570

disponibile dal Lunedì al venerdì

dalle ore 08:00 alle 13:00.